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呷哺呷哺餐饮管理有限公司

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入会须知

 

第一条  总则

该须知由呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司发起并制定,用于服务呷哺呷哺会员并为积极参与各项活动的会员提供一个交流的平台。会员应自觉遵守入会须知,自觉维护呷哺呷哺的形象和利益。

 

第二条  宗旨

遵守国家法律法规和政策方针,遵守社会道德风尚,本着团结、友爱、互助的态度,让会员真正成为主人,享受参与轻松休闲活动的快乐与价值。

 

第三条  会员资格种类

会员资格分为类:1、微信电子会员;2、“呷客”实体积分卡会员。

 

第四条  会员资格办理方法及权益

    (一)、微信电子会员

办理方法:

    关注呷哺呷哺上海官方微信公众账号,填写个人基本资料(姓名、性别、生日、手机号),即可成为微信电子会员;

享受权益:

    成为会员即有机会参与呷哺呷哺线上互动、幸运抽奖、大转盘等酬宾活动。

 

    (二)、“呷客”实体积分卡会员

办理方法:

    缴纳15元工本费,关注呷哺呷哺上海官方微信公众账号自助绑定会员信息即可成为“呷客”实体积分卡会员,也可在门店由服务员协助激活。

享受权益:

1、现金消费部分按照5%积分返还,下次消费方可使用;

2、可享受菜品会员价;

3、会员生日可获得惊喜;

4、积分可在上海指定门店通用;

         5、优先享受店内的其他优惠活动。

积分政策:

1、  返还积分仅限现金消费部分(团购等除外),当餐消费产生的积分下次消费时即可使用;

2、  1个积分可抵扣1元;

3、  卡内积分不兑换现金,消费积分时不再产生积分,消费积分部分不予开具发票;

4、  消费积分时可与会员卡内优惠券、生日券等相关优惠同享,不能与其他非会员活动同享;

5、  会员卡长期有效,积分有效期自注册日之日起一年。

  

    加入会员,即代表授权同意接收与会员相关的优惠信息,含短信、微信通知,如不愿接收,也可在查收信息后回复TD退订。

 

第五条 会员资格的使用

1、 实体卡会员到呷哺呷哺门店消费时,需主动出示会员卡或告知手机号码,输入交易密码后

进行消费,以便门店进行积分、销分、销券等操作。若消费时未能验证会员身份,将无法享有会员相关权益;

2、  会员资格不得转借、转让或以其它方式供第三方使用;

3、  如遇不可抗力,呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司有权停止会员的相应服务。

 

第六条 会员资料修改

实体卡会员如联系方式更改,应及时到呷哺呷哺开卡门店办理会员资料变更手续,以免由于错误信息给您带来不便和损失。

 

第七条 会员个人资料保密义务

未经会员本人同意,不得向第三方透露会员的任何个人信息,但下列情况除外:

1、 事先获得会员本人的授权;

2、  根据有关的法律法规要求;

3、  按照相关政府主管部门的要求;

4、  为维护呷哺呷哺的合法权益。

 

第八条 会员资格延续和终止

1、  原则上会员资格永久有效;

2、  会员可以自由选择终止会员资格,终止时不退还办理时缴纳的工本费以及卡内的积分。

 

第九条 会员卡遗失、遭窃、损毁及资格丧失

 1、   会员卡若遇遗失、遭窃时,持卡人应第一时间致电服务热线挂失,再到门店经身份核实后

办理补卡手续。依磁条卡所属雅座在线(北京)科技发展有限公司数据库内记录,将积分余额转置新卡中。新卡办理的工本费为RMB15元(此费用将不做退还)。

 2、   如遇实体卡消磁,可持卡到门店经身份核实后免费补办一张新卡。

 3、 会员卡若遇遗失、遭窃或消磁之情形,持卡人单方面要求停卡或未及时申请补发,即视同放弃会员资格,不予将积分兑换成现金或将卡内余额退还。

 

第十条  附则

 1、办理会员卡时需提供真实的个人资料(姓名、性别、生日、手机号),以保障您的会员权益。如因出生日期填写错误等原因导致会员不能享受/参与会员生日优惠等活动,由会员本人承担;

 2、会员取消用餐发生退款时,应将会员卡交予工作人员扣减相应积分。若积分已被使用,需退还已使用积分部分等价的现金。

 3、对于伪造、变造会员卡,或使用伪造、变造会员卡及冒用他人会员卡的行为,呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司有权依法追究有关当事人的法律责任;如因上述行为造成呷哺呷哺公司损失的,呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司有权要求当事人赔偿。

 4、会员系统在上海嘉定区6家门店测试,自201597日起试运行。

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